自學諮詢個案記錄

【 自學諮詢個案記錄 21 】想要建立新課程,但不知道從何學起,也不知道該怎麼行銷、與人合作,怎麼設定明確的目標

這是我的自學諮詢服務,希望透過諮詢的方式,回答你在學習上遇到的任何問題,這系列的文章是來記錄每個接到的個案,我會跟你分享我是如何分析並給出調整方向的建議,下方是這次提供給個案的學習地圖,如果你也想報名諮詢,請私訊我的 FB 說你想要諮詢,我會再跟你說明細節。

個案提問

曾自學募資或開課活動,參考了許多案例,但還是不知道怎麼開始建立自己的新課程呢?目前有三個主軸,不過會考慮很多,例如顧客會不會混淆?要怎麼下廣告比較好?如果需要跟人合作又該怎麼做?

原先是做高單價 case by case 的客製化飲食調整,然而一個能力、人力、時間有限,因為希望推廣給更多人,以及增加收入天花板,才想用課程或是陪跑形式,想知道怎麼設定明確的目標。

案例分析

根據個案的分享,目前同時有許多產品線在跑,同時也想開發新課程,而這些客戶的來源主要以口碑最多,其次較有效的是 LINE 社群和粉專,最後則是一點點的廣告投放。

個案在諮詢過程中分享了很多自己的規劃,但整體聽下來最大的問題在於不確定自己所有產品的關聯性,以及所面對的不同客群該如何整合,就會形成賣一個是一個,但總是有很零碎的感覺。

不管是顧客混淆、廣告怎麼下,還是該如何與人合作,我認為都取決於產品性質、受眾定位、行銷漏斗的明確性不足,基於以上原因,提供給個案以下的建議。

學習地圖解說

第一點:重整自己的商業模式

建議個案可以根據自己目前已經在進行的產品線,去分出「入門、主力、VIP 的產品 ( 說明請見上圖 )」,再看看有缺哪一種類型的產品,去設計新產品會比較有效率。

在這個時期可以重點學習跟商業模式有關的課程,如果在設計課程的途中,發現自己需要一些工具 ( 如上架課程的平台、金流系統等 ),也可以去上相關的課程或是參考網路上的教學影片或文章。

第二點:定位主要客群和其痛點

建立好自己的商業模式之後,就要來找出每個產品的主要客群和痛點,個案原本就有蠻多的案例,也可以先針對過往的客戶做整理和分類。如果想要進一步驗證或是尋找新客群,可以再做一些市場調查 ( 例如做問卷。)

在這個時期可以重點學習品牌定位或是行銷漏斗相關的課程,來幫助自己更精準地抓住客戶需求。

第三點:選擇自己想要的行銷管道

個案原本的行銷管道較為混亂,所以建議個案可以盤點一下現有的行銷管道哪些成效較好可以保留,哪些可以先捨棄,進而把時間和資源投入在關鍵的管道上。

目前個案最想要做的行銷方式是下廣告,那在這個時期就可以重點學習跟如何下廣告相關的課程。如果個案也可以依照自己其他想要經營的管道去學習對應的課程。

第四點:打好基礎,與人合作

以上的東西都準備好之後,就可以開始與人合作,根據自己的商業模式和主要客戶去跟相關行業提案,從痛點出發會比較可以讓對方知道跟自己合作有什麼好處,或是可以共同解決客戶的什麼問題。

此外這個基礎未來也可以變成一套可複製的系統,就可以請員工或老師來做對應的服務,將自己的時間給釋放出來,增加收入也增加時間,到時再繼續做下一階段的規劃。

以上就是這次的內容,如果你覺得看完後有些收穫,歡迎你把文章分享給你覺得有需要的朋友讓更多人知道。

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