解決問題

【 從生活中談學習 】如何將別人解決問題的經驗轉化成自己的?

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今天我想要來跟你分享我如何提升解決問題經驗的三個步驟,如果你能在任何你有興趣的領域,把這三個步驟融入到你的日常生活中,相信會大幅提升你自學新技能的效率,而且即使你實際上沒有很多經驗,還是會讓人覺得你對這個領域有一定的了解,你也能逐步擴大自己的知識體系。

解決問題

步驟一:想像是自己被問這個問題

如同上面提到的,我時常在把別人的問題當成自己的在解決,但大部分都不是真的去解決這個問題,我覺得倒像是一種自己給自己的思想實驗,在假設我有一點點相關知識或經驗的前提下去想像:

  • 如果是我被問的話,我會思考哪些面向?
  • 如果是我來回答的話,我會提供什麼建議?
  • 如果是我要親自解決這個問題,我會做哪些行動?
  • 因為這個提問,我發現我還有哪些知識是不足的?
  • 在我要回答之前,我還會想要得到哪些資訊來做判斷?

因為是思想實驗,所以實際上你是否真的遇到這個問題?是否有任何具體可行的想法?是否真的有解決這個問題?等等,通通都不重要,這樣做的目的是可以讓你習慣思考不同領域的議題,因為人生的問題是複雜的,很多問題無法只用一個面向、一個領域的知識就能得出答案。

想像一個情境,如果今天我們已經出社會一段時間,甚至做到了主管階級,然後有一個剛畢業的大學生問你「畢業第一份工作要找什麼比較好?」如果是比較不習慣思考的人,可能會很粗暴地給出錢多事少離家近,或是說現在科技業最夯,做工程師比較有前景這樣的答案。

這些答案不能說不好,只是較缺乏全盤的考量,如果平常就有練習上述 5 種問題的思考方式,就可能會從工作經驗、產業前景、經濟循環、人生規劃、價值觀、興趣等面向切入,給出一個通盤的分析建議。當你在做這樣的分析時,其實也是在幫助自己複習,以及加強現有知識間的連結。

延伸閱讀:【 學習方法 】如何從別人的案例找到自己可以學習的地方
解決問題

步驟二:運用現有知識做模擬回答

現在許多有高度風險例如醫療手術、開飛機的領域,在科技的輔助下,都可以實現一定程度的模擬實作,例如可以透過電腦來模擬實際手術會發生的情況,或是在一個小房間裡,用 4D 的方式模仿開飛機時可能會遇到的飛行意外該如何處置,而步驟二就是要用類似的方式來做模擬的回答。

同樣是以思想實驗的形式進行,模擬回答最大的好處是完全不需要承擔任何風險或責任,不管你給出的建議、提供的行動方案是否正確都沒關係 ( 事實上你也沒有真的面對一個人在回答),重點還是在於訓練你的思考,當然,如果你有興趣自己實驗模擬回答的結果我覺得也很不錯。

我自己回答時不一定只會用我腦中現有的知識,如果有需要可能還會去翻翻過去看過的書或課程、想起某部影片有講過相關的內容,盡量全部看完並綜合反思後才會來回答,甚至有時會拿出心智圖整理出一個邏輯架構,想像我今天要把我的回答向人做完整的報告 XD。

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解決問題

步驟三:對照解法,修正認知

最後,雖然只是思想實驗,但還是要來驗證一下想法的,不然就只是自己想爽的,沒有回饋就沒有進步,只是這個回饋是自己給自己的。先提一下我通常會在什麼時候啟動這種思想實驗,通常都是「的確有專家會回答這個問題的狀況。

有可能是我上的某場直播課程後面的 Q&A,或是有多人聊天時,A 問 B 一個問題,而我在旁邊聽的時候。如果是自己一個人,其實也是一樣,比方說看影片、文章、閱讀,一定會出現某個問題,然後下一分鐘、下一頁就會有解答,就可以試著在看答案之前先試著自己回答看看。

既然有專家會回答,就有了驗證的材料,你可以聽完專家的回答之後,對照一下跟自己剛剛想的有什麼不一樣。通常會有以下幾種情況:

  • 答案完全一樣 → 太好了,你跟專家有類似的程度,當複習就好
  • 答案有某些地方一樣 → 學習那些不一樣的部分,或是多一種思考方式
  • 答案完全不一樣 → 沒關係,你學到了全新的知識,可以修正自己的認知

以上就是我在日常生活中利用有限的時間自學我有興趣領域的方式,不一定每個領域都一定要很專門去花時間才能自學成功,日常的耳濡目染通常就能做到很棒的學習效果,而對於已經熟悉的領域也是一樣,可以不斷檢視自己的知識是否需要更新。

我們不可能有機會遇到所有的問題,這時就需要別人的經驗來輔助,你不一定要實際走過別人走過的路,但可以體會一下走那條路的感覺,將別人解決的問題一一變成自己的經驗,雖然不一定紮實,但就累積來講,已經很夠了。

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