學習計劃的 KPI怎麼寫？其實大部分人的 KPI 都設錯了！

前陣子我看了一本書叫做「執行力的修練」，裡面探討了企業無法達成商業目標的原因，並用了 4DX 的概念來說明企業該如何設定目標、推進進度、達成目標。

其實，我認為企業設定和達成目標的底層邏輯，跟學習時設定目標其實是相同的，今天我想搭配書中提到的領先指標和落後指標的概念，就學習時的 KPI 這件事，來跟你聊聊如何將這兩個指標應用在達成學習目標上。

或許你曾經聽過這兩個概念，但其實並不怎麼理解，又或是你其實很懂，如果下方我有觀念錯誤的也歡迎指正。

大部分人的 KPI 都設錯了

你回想一下，你最後一次設定目標時，你是怎麼寫你的 KPI 的？或許你的寫法會像是下面這樣。

• 我要考到多益 700 分

如果這是你的目標，不知道你有什麼感覺呢？以及你是否能想到在這個目標和 KPI 的背後，你知道你接下來要做些什麼事情才能達到這個目標嗎？許多人在設定 KPI 時，都是直接給出一個數字，而為什麼是這個數字？卻沒多少人能夠講得出來。

當你不知道為什麼是這個數字時，它也就只是一個冰冷的數字而已，或許這是一個你覺得要達到的標準，但其實在潛意識裡，你會覺得有沒有達到其實都沒關係，然後下次再設定一次類似的 KPI。

KPI 要不要設？要！但不是在一開始就設定，要找出合理且有意義的 KPI，其實是需要漫長的探索過程，從設定一個自己會期待的目標大方向、具體化目標的項目、拆解每個項目的行動計畫，這些都依序探討完，最後才是用 KPI 來做檢核，確保所有事情都照著進度走。

但因為篇幅和主題關係，這封信就不詳細展開目標設定的詳細流程，如果你有信去歡迎回信給我，我會跟你分享如何練習這部分。接下來就分享在設定 KPI 時的會用到的兩種指標，也就是「 領先指標 」和「 落後指標。」

延伸閱讀：【 人生研究所學程 】年度目標，做？不做？

KPI怎麼寫才對

就我的學習經驗，這兩個名詞其實沒有表面上的那麼好理解，我參考了許多不同的說法和我自身消化後，我認為可以簡單變成下面兩句話。

• 領先指標：可用來預測你是否在未來某天可以達成這個目標。
• 落後指標：可用來檢驗你是否真的已經達成這個目標的標準。

以減重為例，領先指標的範例就例如「 我每天要跑步 3 公里 」、「 我每天的熱量攝取不超過 3000 大卡 」，它是一個你每天都能靠自己控制、調整的指標，且能藉由累積來讓你達成目標的指標。

換句話說，只要你每天都有做到這些事情，就能預期你的減肥成功是指日可待的。我個人覺得找到領先指標就像是養成某種習慣，有沒有達到每天都能馬上確認並立即調整。

而落後指標就比較偏向我們平常認知的 KPI，它又可以再分成兩種，第一種是過去已經成為結果的數據，例如我現在的體重是 60 公斤。第二種是你未來想要達成的數據，例如我想減重 10 公斤到 50 公斤，這兩個數字也都是落後指標的一種。

落後指標的特點是無法靠自己控制，在目標期限結束的那一天，有沒有達到就是一翻兩瞪眼，或是過去的結果已經成定局，再怎麼後悔也不能改變什麼。而上述的多益 700 分，或任何你設下的關於目標的 KPI，大部分都是落後指標。

延伸閱讀：設定自學目標的 5 個步驟，比完美更重要的是進步

如何應用指標來達成目標

在設定 KPI 的過程中，領先指標和落後指標都同樣重要，只是大多數人不知道兩者的差別，通常只設定了落後指標，在確認進度的過程中很難確認是否最後真的會達成，如果達成了很高興，如果沒達成也不知道為什麼，總之就是再來一次。

那到底該如何應用這兩個指標在設定學習的 KPI 上呢？假設你前面的目標設定流程都有走完，詳細訂出你的行動計劃，接下來就是依照各自的行動計劃，去各自制定這兩個指標。

以培養閱讀習慣為例，如果你某項行動計畫的目標是要在 1 個月內看完 3 本書，那 3 本書就是一個落後指標，而領先指標就可以是你每天打算看幾頁的書，如果經過計算，每天看完 30 頁是你可以承受的範圍，那這 30 頁就是領先指標。

或許你會問，每天看完 30 頁，那 30 頁也是我每天的 KPI，這不也是落後指標嗎？我的理解是，每天看多少頁是你可以控制的，如果你狀態差，你可以調整成只看 10 頁。如果你狀態好，可以調整成看 100 頁都不是問題。

領先指標的意義在於「自己有主動權 」，每天都有看 30 頁，就可以預測你看完 3 本書的機率很高，如果你連續幾天都看了 100 頁，那達成的機率不只更高，甚至會更早達成。

相對的，如果你好幾天都只看了 10 頁，那可以預期達成機率會下降，隔天就可以馬上調整。而 3 本書沒辦法從每天的進度確認，你設定完該指標，最後就是有讀完、沒讀完兩種。就算你發現不妙，調整只要 1 本就好，它依舊只是呈現最終結果的落後指標。

本文結語

所以做個小總結，落後指標可以用來設定你最後要達成的結果，而領先指標則是用來針對這個目標所要養成的關鍵習慣，只要養成這個習慣，就有很高的機率總有一天會達成你的落後指標。

要找出這兩個指標並不容易，但只要找出來，不僅這些數字對你有意義，你也會知道進度不如預期時該如何調整。

延伸閱讀：【 學習反思 】你是在設定目標？還是只是無聊找事做？

以上就是這次的內容，如果你覺得看完後有些收穫，歡迎你把文章分享給你覺得有需要的朋友讓更多人知道。

合作邀約歡迎來信：wing.languages@gmail.com，或是到 Facebook 私訊跟我分享你的心得，以及關注 Wing 的日常動態。

如果有時間管理、目標設定、學習方法相關的課程需求，可以點這邊了解 Wing 的所有課程介紹，或是點這邊報名一對一的自學諮詢。

本站有部分連結與商家有合作關係，透過本站連結購買，我會獲得一些佣金，讓我可以持續營運網站，但並不會影響您的任何權益，詳情查看免責聲明。